Staff are often discourteous and sometimes downright rude.是什么意思？

Staff are often discourteous and sometimes downright rude.

职员常常态度很不礼貌，有时候极其蛮横。

staff

n. 参谋，全体职员，管理人员，权杖；adj. 行政工作的，参谋的，职员的，作为正式工作人员的；v. 在…工作，为…配备职员，任职于；

are

vi. （用于第二人称单复数现在时，第一、三人称复数现在时）是；n. 公亩（等于100平方米）；

often

adv. 常常，经常，时常，再三；

discourteous

adj. 粗鲁的，无礼的，失礼的；

and

conj. 和，与，而且，于是，然后，因此；

sometimes

adv. 有时，间或，时

downright

adv. 完全地，彻底地，全然；adj. 直率的，直截了当的，明白的，露骨的，显明的，毫不含糊的；

rude

adj. 粗鲁的，简陋的，狂暴的，近乎下流的；