Staff are often discourteous and sometimes downright rude.是什么意思？

Staff are often discourteous and sometimes downright rude.

职员常常态度很不礼貌，有时候极其蛮横。

staff

n. 参谋，全体职员，管理人员，权杖；adj. 行政工作的，参谋的，职员的，作为正式工作人员的；v. 在…工作，为…配备职员，任职于；

例句
The project will have an administrative staff of 12.
项目将包括一个12人组成的管理小组。

are

vi. （用于第二人称单复数现在时，第一、三人称复数现在时）是；n. 公亩（等于100平方米）；

例句
We are scared to abandon ourselves to our feelings in case we seem weak or out of control.
我们不敢放纵自己的情感，以免显得太过软弱或缺乏自制。

often

adv. 常常，经常，时常，再三；

例句
Genetic abnormalities are more often associated with faults in paternal DNA than in maternal DNA.
相对于母本DNA,基因畸变往往更多地与父本DNA上的缺陷相关。

discourteous

adj. 粗鲁的，无礼的，失礼的；

例句
Staff are often discourteous and sometimes downright rude.
职员常常态度很不礼貌，有时候极其蛮横。

and

conj. 和，与，而且，于是，然后，因此；

例句
I spend a lot on expensive jewelry and clothing...
我花很多钱购买昂贵的首饰和衣服。

sometimes

adv. 有时，间或，时

例句
I want to work at home on a Tuesday but as it turns out sometimes it's a Wednesday or a Thursday.
我想周二在家工作，但实际上有时却是周三或是周四。

downright

adv. 完全地，彻底地，全然；adj. 直率的，直截了当的，明白的，露骨的，显明的，毫不含糊的；

例句
Staff are often discourteous and sometimes downright rude.
职员常常态度很不礼貌，有时候极其蛮横。

rude

adj. 粗鲁的，简陋的，狂暴的，近乎下流的；

例句
It was a rude awakening to learn after I left home that I wasn't so special anymore.
离家后我才猛然意识到自己不再有什么特别。