Good customer relations require courtesy, professionalism and effective response.是什么意思？

Good customer relations require courtesy, professionalism and effective response.

良好的客户关系需要做到礼貌、专业，并提供有效的回复。

good

adj. 好的，优秀的，有益的，漂亮的，健全的；n. 好处，利益，善良，善行，好人；adv. 同well；

customer

n. 顾客，客户，主顾，<口>家伙；

relations

n. 彼此间的看法，两者的关系，关系( relation的名词复数 )，亲戚（关系），亲属（关系），（事物之间的）关系；

require

vt. 要求，需要，想要，命令；vi. 要求，规定；

courtesy

n. 谦恭有礼，礼貌，请安，有礼貌的举止[言词]，承蒙；adj. 殷勤的，出于礼节的；

professionalism

n. 职业水准或特性，职业化；

and

conj. 和，与，而且，于是，然后，因此；

effective

adj. 有效的，起作用的，实际的，实在的，给人深刻印象；n. [军]现役兵额，有生力量，精兵；

response

n. 反应，回答，答复，[宗]回应经文，应唱圣